Progress. Succeed.


Le Mot du Moment 


Un nettoyage de printemps différent...

Nous époussetons nos maisons, réarrangeons nos meubles, achetons des fleurs et renouvelons notre garde-robe... C'est l'effet "Printemps"!

Mais qu'en est-il de notre environnement professionnel?
Et si on prévoyait de faire également un grand nettoyage de printemps de nos bureaux, dossiers, ordinateurs et enfin de nos listings marketing?

C’est sur ces listings que je vais m’attarder un peu plus, ils sont plus communément appelés bases de données. Votre base de données doit contenir les informations de contact de vos membres, de vos clients ou encore de vos prospects. Ces informations peuvent se trouver disséminées dans votre messagerie, votre carnet d'adresse, sur des cartes de visite collectées ici et là, peut-être même également sur des Post-it ou autres supports d’écriture.

Voici comment nettoyer et organiser vos listings en quelques étapes faciles et comment en faire bon usage:

1. Regroupez tous les contacts en un seul et même endroit (idéalement votre logiciel de contact). Apportez une attention toute particulière aux adresses email et numéros de téléphone. Ce sont les éléments les plus importants et ils ne supportent pas les erreurs de saisie.

2. Classer vos contacts en différentes catégories. Chaque profession aura des critères différents de classement, mais les catégories les plus souvent utilisées incluront les clients, les prospects, les fournisseurs, et éventuellement la presse. Dans votre logiciel de contact, il est facile d’assigner des catégories différentes pour chaque fiche.

3. Listez des sujets d'information susceptibles d'intéresser vos contacts et regroupez-les en catégories. Il ne s'agit pas de penser simplement à "vendre" mais plutôt d'offrir de la valeur, de partager votre expertise sur un sujet précis, votre communication aura ainsi beaucoup plus d'impact.

4. Créez une e-newsletter couvrant des sujets que vous souhaitez partager avec vos contacts. Si vous n’avez pas ou peu de connaissances dans ce domaine, venez assister à l’atelier de Ladies & The City “Je crée ma propre e-newsletter”.

5. Envoyez votre e-newsletter. Il est recommandé de ne pas envoyer la e-newsletter directement de votre messagerie, surtout si vous avez un grand nombre de contacts. En effet votre adresse email peut se trouver reléguer en “liste noire” et vos emails seront bloqués par les serveurs. Il existe des solutions, venez les découvrir lors d'un Atelier de la Réussite "Newsletter".


Happy Spring to all !

Huguette Marsicano
Fondatrice Ladies & The City

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